Perguntas Frequentes

Os dois modelos contam com a mesma infraestrutura, a diferença é que o apartamento a garagem é rotativa e no chalé a garagem é privativa o chalé tem a tv maior e todos os chalés são separados totalizando 8 chalés, e os apartamentos são dois blocos com seis apartamentos cada, totalizando 12 apartamentos.

O apartamento a garagem é rotativa pois são 6 vagas no hotel e 6 vagas em frente ao hotel-Residencial Primavera e no chalé a garagem é privativa, cada chalé tem a sua garagem em anexo.

No hotel Vila Serrana não temos suites com hidromassagem, segue informações dos dois modelos que temos.

A diária do Hotel Vila Serrana já esta incluso o café da manhã.

O Restaurante Vila Bistrô oferece uma diferenciada culinária contemporânea, acompanhada da melhor carta de vinhos, em um ambiente charmoso e aconchegante. Aberto ao público a partir das 18h, tem seu funcionamento de segunda à sábado.

Mediante disponibilidade permitiremos que os hóspedes ocupem a unidade habitacional em horário anterior ao previsto para o check in.

Mediante disponibilidade permitiremos que os hóspedes ocupem a unidade habitacional em horário anterior ao previsto para o check in.

Para a confirmação e garantia da reserva, o hóspede tem a opção de repassar os dados do cartão de crédito ou receber a chave PIX do Hotel para o pagamento do valor integral da 1ª Diária. Caso o hóspede decida realizar a a transferência via PIX, deverá obedecer o prazo limite de até 24h antes à data de chegada, bem como compartilhar o comprovante da transação para o WhatsApp oficial do Hotel: (31) 99688-4253

A política de pagamento do Hotel Vila Serrana permite o parcelamento em até duas vezes no Cartão de Crédito caso o valor total da hospedagem seja acima de R$ 800,00 (oitocentos reais). Independente do valor total, será realizada a cobrança integral (à vista) da primeira diária como confirmação e garantia da reserva.

Emitimos nota fical de serviço e consumo.

A política Pet Friendly do Hotel Vila Serrana aceita apenas Cachorro de estimação, sob um custo adicional no valor de R$ 35,00 (trinta e cinco reais) por diária por pet. Para informações acerca do Regulamento de Hospedagem para Pet, solicitamos que entre em contato através do WhatsApp oficial: (31) 99688-4253

O Hotel possui sim ar condicionado, tanto nas dependências da Recepção e Restaurante, quanto em todas as unidades habitacionais.

O Hotel possui SKY em todas as unidades habitacionais.

O Hotel Vila Serrana oferece como opção de lazer apenas a Piscina com água climatizada com o auxilio de aquecedor solar, disponível para uso diariamente entre 09h00 e 20h00 (exceto em tempo de chuva ou quando em manutenção).

O Hotel Vila Serrana oferece aos seus hóspedes os serviços de recepção 24 Horas, Serviço de Despertar, lavanderia interna, Café da Manhã Completo incluso na Diária, Internet 300 Mb com ampla cobertura Wireless (Wi-Fi) em todo o Hotel e Ar condicionado Split, Telefone, Cofre, TV Led SKY, e Frigobar em todas as unidades.

Sim, todas as unidades habitacionais são equipadas com Secador de Cabelo pequeno de parede.

Sim, todas as unidades habitacionais são equipadas com Cofre.

Sim, todas as unidades habitacionais são equipadas com Frigobar.

Uma conveniência está disponível na Recepção durante 24hrs para pedidos a ser servido no quarto ou para a retirada de produtos.

O Restaurante Vila Bistrô oferece uma diferenciada culinária contemporânea, acompanhada da melhor carta de vinhos, em um ambiente charmoso e aconchegante. Aberto ao público a partir das 18h, tem seu funcionamento de segunda à sábado.

Segue em anexo o mapa de localização

Em Sete Lagoas tem várias agências de taxi e serviços de Uber e 99 .

O Restaurante Vila Bistrô oferece uma diferenciada culinária contemporânea, acompanhada da melhor carta de vinhos, em um ambiente charmoso e aconchegante. Aberto ao público a partir das 18h, tem seu funcionamento de segunda à sábado, podendo ser lançado as despesas na conta de hospedagem.

O Restaurante Vila Bistrô oferece uma diferenciada culinária contemporânea, acompanhada da melhor carta de vinhos, em um ambiente charmoso e aconchegante. Aberto ao público a partir das 18h, tem seu funcionamento de segunda à sábado.

A política Pet Friendly do Hotel Vila Serrana aceita apenas Cachorro de estimação, sob um custo adicional no valor R$ 35,00 (trinta e cinco reais) por diária por pet. Para informações acerca do Regulamento de Hospedagem para Pet, solicitamos que entre em contato através do WhatsApp oficial: (31) 99688-4253

No Hotel Vila Serrana oferecemos 6 vagas rotativas para os Apartamentos e uma vaga exclusiva para cada Chalé. Além disso, oferecemos vagas rotativas complementares em um Residencial em frente ao Hotel.

Normalmente nossos clientes reservam direto em nosso site. Nós sempre garantimos a melhor tarifa! Vou solicitar algumas informações para buscar o melhor preço:

Segue abaixo as informações sobre a forma de pagamento.

A Piscina do Hotel Vila Serrana possui água climatizada sob auxílio de aquecedores solar, sendo disponibilizada para uso diariamente entre 09h00 e 20h00 (exceto em tempo de chuva ou quando em manutenção).

A Piscina é coletiva, disponível para todos os hóspedes do Hotel. Pode ser utilizada diariamente entre 09h00 e 20h00 (exceto em tempo de chuva ou quando em manutenção).

Nosso horário de check-in é as 14:00 horas e nosso chek-out é até as 12:00 horas.

Mediante disponibilidade permitiremos que os hóspedes ocupem a unidade habitacional em horário posterior ao previsto para o check-out.

Sim, será um prazer em lhe ajudar.

Em Sete Lagoas tem várias agências de taxi e serviços de Uber e 99 .

Temos para indicação serviço de translado, consulte com nosso recepcionista no telefone (31)3776-4422.

Temos piscina coletiva não aquecida na área do hotel e ela pode ser utilizada, diariamente, das 08h às 21h, gratuitamente.

O Hotel Vila Serrana tem parceria com a Academia Pratique.

O hotel Vila Serrana possui serviço de quarto 24:00 horas.

Temos a opção de levar o café da manhã no quarto no valor de R$ 32,00 por pessoa

Funcionamos 24 horas para melhor atendê-lo.

Servido diariamente de segunda a sexta das 6:30 as 9:30 horas, sábado, domingo e feriados das 7:00 as 10:30 horas

O hotel Vila Serrana tem dois apartamentos no Térreo porém não são adaptados para cadeirantes/ deficientes.

Temos 02 salas de reuniões uma com capacidade para 15 pessoas, com mesas em formato de U e sala de apoio para Welcome Coffee e outra com capacidade para 08 pessoas, mesa quadrada para reservas ou demais informações pedimos entrar em contato no número (31)3776-4422 ou (31)99688-4253

Sobre o valor da Diária, inclui: Café da Manhã Completo, Estacionamento, Acesso à Internet via Wi-Fi, acesso à área da Piscina como opção de lazer (disponível para uso diariamente entre 09h00 e 20h00, exceto quando em tempo de chuva ou em manutenção).

O hotel Vila Serrana fica a 400 metros de uma farmácia.

Ficamos a 40 km De Confins

Dentre os Principais pontos turísticos de Sete Lagoas temos: Lagoa Paulino, Lagoa Boa Vista, Gruta Rei do Mato, Gruta do Maquiné, Serra Santa Helena.

No Hotel Vila Serrana, Temos tarífas especiais para representante, para mais informações gentileza ligar no número (31)3776.4422 ou (31)99688-4253